{"id":9954,"date":"2018-06-12T06:51:49","date_gmt":"2018-06-12T04:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ticket4show.pl\/reglementation\/"},"modified":"2025-06-02T09:10:48","modified_gmt":"2025-06-02T07:10:48","slug":"reglementation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/reglementation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column]

<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Conditions d’utilisation – www.ticket4show.pl<\/h1>\n
    \n
  1. \n
      \n
    1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>\n
        \n
      1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales, le mode de fourniture \u00e9lectronique des services et la vente de bons par l’interm\u00e9diaire du site web. www.ticket4show.pl<\/strong><\/a>. Le Service est exploit\u00e9 par G&G LIMITED SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Cracovie, ul. Samuela Bogumi\u0142a Lindego 7, 30-148 Krak\u00f3w, enregistr\u00e9 aupr\u00e8s du Tribunal d’instance de Cracovie \u015ar\u00f3dmie\u015bcie \u00e0 Cracovie, XIe Division \u00e9conomique du Registre national des tribunaux, KRS 0000711282, NIP 6762542487, REGON 369067030, avec un capital social de 5000 PLN, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le Prestataire de service : 5000 PLN, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0prestataire de services\u00a0\u00bb. <\/li>\n
      2. Le contact avec le prestataire de services se fait par l’interm\u00e9diaire de :\n
          \n
        1. Adresse \u00e9lectronique : kontakt@ticket4show.pl<\/a><\/li>\n
        2. sur le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 575 414 481<\/a><\/li>\n
        3. le formulaire de contact disponible sur le site web.<\/li>\n<\/ol>\n

          Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont disponibles en permanence sur le site web www.ticket4show.pl de telle sorte qu’elles peuvent \u00eatre obtenues, reproduites et enregistr\u00e9es en les imprimant ou en les sauvegardant sur un support \u00e0 tout moment.<\/li>\n

        4. Le prestataire de services informe que l’utilisation des services fournis par voie \u00e9lectronique peut comporter un risque pour chaque utilisateur d’Internet, \u00e0 savoir la possibilit\u00e9 d’introduire des logiciels nuisibles dans le syst\u00e8me TIC du client et d’obtenir et de modifier ses donn\u00e9es par des personnes non autoris\u00e9es. Afin d’\u00e9viter le risque des menaces susmentionn\u00e9es, le Client doit utiliser des mesures techniques appropri\u00e9es pour minimiser leur apparition, en particulier des logiciels anti-virus et des pare-feu. <\/li>\n
        5. Le r\u00e8glement entre en vigueur le : 1.01.2024r.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        6. D\u00e9finitionsLes<\/strong>termes utilis\u00e9s<\/strong>dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales signifient :Mise \u00e0 jour<\/strong> – une modification du Contenu num\u00e9rique, y compris de ses dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, qui est n\u00e9cessaire pour que le Contenu num\u00e9rique soit conforme au Contrat;<\/strong> Joursouvrables<\/strong> – il s’agit des jours du lundi au vendredi, \u00e0 l’exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s;Client<\/strong> – une personne physique ayant la pleine capacit\u00e9 juridique, une personne physique exer\u00e7ant une activit\u00e9 commerciale, une personne morale ou une unit\u00e9 organisationnelle qui n’est pas une personne morale, \u00e0 laquelle une r\u00e9glementation sp\u00e9ciale accorde la capacit\u00e9 juridique, qui passe une Commande sur le Site web ou utilise d’autres Services disponibles sur le Site web;Code civil<\/strong> – la loi du 23 avril 1964. (Consommateur<\/strong> – un client qui est un consommateur au sens de l’article 22[1] du Code civil; Entrepreneur<\/strong> – un client qui est un entrepreneur au sens de l’art. 43[1] du Code civil;Termes et conditions<\/strong> – le pr\u00e9sent document;Contenu num\u00e9rique<\/strong> – contenu num\u00e9rique au sens de la Loi sur les droits des consommateurs;Locaux<\/strong> – un lieu o\u00f9 le Prestataire de services m\u00e8ne des activit\u00e9s de service et de restauration, o\u00f9 le d\u00e9tenteur du Bon peut utiliser le Bon;Services stationnaires –<\/strong>services fournis par le Prestataire de services dans les Locaux, avec des th\u00e8mes li\u00e9s aux activit\u00e9s des Locaux, notamment sous la forme de l’organisation de performances artistiques. Les informations d\u00e9taill\u00e9es sur les services de papeterie sont indiqu\u00e9es sur le site Web, ainsi qu’en dehors du site Web – dans les r\u00e8gles et r\u00e8glements distincts de chaque lieu;Services \u00e9lectroniques –<\/strong>services fournis par le Prestataire de services aux Clients par voie \u00e9lectronique au sens de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services \u00e9lectroniques (Dz.Loi sur les droits des consommateurs<\/strong> – la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, n\u00b0 827);Loi sur les services \u00e9lectroniques<\/strong> – laloi du<\/strong> 18 juillet 2002 sur la fourniture de services \u00e9lectroniques (Journal officiel n\u00b0 144, point 1204 tel qu’amend\u00e9) \ud83d\ude09\n

          Commande<\/strong> – une d\u00e9claration d’intention du client, visant directement \u00e0 la conclusion du contrat de service de titres, sp\u00e9cifiant en particulier le type et le nombre de titres ;<\/p>\n

          Service Voucher<\/strong> – un service par lequel le Prestataire de services s’engage \u00e0 fournir un Service fixe, dont l’\u00e9tendue est indiqu\u00e9e dans chaque cas sur le Voucher ;<\/p>\n

          Voucher<\/strong> – un document au porteur vous permettant d’utiliser le Service Fixe dans les Locaux du Prestataire de Services, d\u00e9livr\u00e9 par email, sous forme de Contenu Num\u00e9rique.<\/li>\n

        7. Conditions d’utilisation du site web<\/strong>\n
            \n
          1. L’utilisation du site web est possible \u00e0 condition que le syst\u00e8me TIC utilis\u00e9 par le client r\u00e9ponde aux exigences techniques minimales suivantes :\n
              \n
            1. un ordinateur ou un appareil mobile avec acc\u00e8s \u00e0 Internet,<\/li>\n
            2. l’acc\u00e8s au courrier \u00e9lectronique,<\/li>\n
            3. Navigateur web Microsoft Edge version 42.x ou ult\u00e9rieure, Firefox version 48.0 ou ult\u00e9rieure, Chrome version 50 ou ult\u00e9rieure, Opera version 50 ou ult\u00e9rieure, Safari version 10.x. ou ult\u00e9rieure, <\/li>\n
            4. activer les cookies et le Javascript dans votre navigateur web.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
            5. Par utilisation du site web, on entend toute action du client qui l’am\u00e8ne \u00e0 lire le contenu du site web.<\/li>\n
            6. En particulier, le client est tenu de\n
                \n
              1. ne pas fournir ou transmettre des contenus interdits par la loi, par exemple des contenus faisant l’apologie de la violence, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de la personnalit\u00e9 et \u00e0 d’autres droits de tiers,<\/li>\n
              2. utiliser le site web d’une mani\u00e8re qui n’interf\u00e8re pas avec son fonctionnement, notamment par l’utilisation de logiciels ou d’appareils sp\u00e9cifiques,<\/li>\n
              3. ne pas entreprendre d’actions telles que l’envoi ou la publication d’informations commerciales non sollicit\u00e9es (spam) sur le site web,<\/li>\n
              4. utiliser le site web d’une mani\u00e8re qui ne soit pas on\u00e9reuse pour les autres clients et le prestataire de services,<\/li>\n
              5. utiliser tout contenu affich\u00e9 sur le site web pour votre usage personnel uniquement,<\/li>\n
              6. utiliser le site Web d’une mani\u00e8re conforme aux lois en vigueur en R\u00e9publique de Pologne, aux dispositions des conditions d’utilisation, ainsi qu’aux r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation de l’Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
              7. Services<\/strong>\n
                  \n
                1. Le prestataire de services permet l’utilisation de services gratuits via le site web, qui sont fournis par le prestataire de services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/li>\n
                2. Le client a la possibilit\u00e9 de parcourir le contenu du site concernant les services fournis par le prestataire de services et th\u00e9matiquement li\u00e9s \u00e0 l’activit\u00e9 du prestataire de services. Le contrat relatif \u00e0 la fourniture du service de visualisation de contenu est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin \u00e0 la fermeture du site web. <\/li>\n
                3. Le Client a la possibilit\u00e9 d’envoyer des messages au Prestataire via le formulaire de contact. Le contrat de fourniture du Service consistant \u00e0 mettre \u00e0 disposition un formulaire interactif permettant aux Clients de contacter le Prestataire est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin d\u00e8s que le Client envoie un message. <\/li>\n
                4. Le client peut \u00eatre redirig\u00e9, via le service, vers les pages fan des m\u00e9dias sociaux du prestataire de services. Le contrat relatif au service de redirection est conclu pour une dur\u00e9e limit\u00e9e et prend fin d\u00e8s que le client appuie sur l’ic\u00f4ne du site de m\u00e9dia social concern\u00e9 et est redirig\u00e9 vers le site de m\u00e9dia social s\u00e9lectionn\u00e9. <\/li>\n
                5. Le prestataire de services a le droit d’organiser des concours et des promotions occasionnels, dont les conditions seront indiqu\u00e9es \u00e0 chaque fois sur le site web. Les promotions sur le site web ne sont pas cumulables, sauf si les conditions g\u00e9n\u00e9rales d’une promotion donn\u00e9e en disposent autrement. <\/li>\n
                6. En cas de violation des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par le client, le prestataire de services peut, apr\u00e8s un appel inefficace \u00e0 cesser ou \u00e0 rem\u00e9dier \u00e0 la violation, avec une p\u00e9riode de pr\u00e9avis appropri\u00e9e, r\u00e9silier le contrat de fourniture de services en donnant un pr\u00e9avis de 14 jours.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                7. Ch\u00e8ques<\/strong>\n
                    \n
                  1. Le prestataire de services vous permet de passer une commande pour le service de bons via le site web.<\/li>\n
                  2. Les informations relatives aux bons fournies sur le site web, en particulier leur description, leur port\u00e9e, leurs param\u00e8tres techniques et d’utilisation et leur prix, constituent une invitation \u00e0 conclure un accord, au sens de l’article 71 du code civil. <\/li>\n
                  3. Lorsque le prestataire de services utilise des m\u00e9canismes d’ajustement individuel des prix sur la base d’une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, il communique cette information au consommateur dans chaque cas, lors de la passation de la commande, en tenant compte des exigences impos\u00e9es \u00e0 cet \u00e9gard par la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n
                  4. Pour passer une commande, vous devez disposer d’un compte de courrier \u00e9lectronique actif.<\/li>\n
                  5. Le Bon est un document qui vous permet de b\u00e9n\u00e9ficier des Services Stationnaires, comme indiqu\u00e9 dans la description du Bon sur le Site Internet.<\/li>\n
                  6. Le Client int\u00e9ress\u00e9 par l’achat d’un Bon passe commande via le formulaire de commande disponible sur le Site Internet.<\/li>\n
                  7. La Commande est soumise au Prestataire par le Client sous forme \u00e9lectronique et constitue une offre de conclusion d’un Contrat pour la fourniture du service Voucher faisant l’objet de la Commande. Une offre faite sous forme \u00e9lectronique lie le Client si le Prestataire envoie \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie par le Client une confirmation d’acceptation pour l’ex\u00e9cution de la Commande, qui constitue la d\u00e9claration d’acceptation par le Prestataire de l’offre du Client, et d\u00e8s sa r\u00e9ception par le Client, un Contrat pour la fourniture de services de Titres est conclu. <\/li>\n
                  8. Une fois le contrat de service de bons conclu, le prestataire de services confirme ses conditions au client en les envoyant \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique du client ou par \u00e9crit \u00e0 l’adresse fournie par le client.<\/li>\n
                  9. Le contrat relatif \u00e0 la fourniture du service de bons est conclu en langue polonaise et son contenu est conforme aux conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
                  10. Le Prestataire informera le Client dans la description du Bon sur le Site Internet du nombre de Jours ouvrables n\u00e9cessaires au traitement de la Commande et \u00e0 sa livraison.<\/li>\n
                  11. Le d\u00e9lai de livraison et d’ex\u00e9cution de la commande est calcul\u00e9 en jours ouvrables conform\u00e9ment \u00e0 la clause. VIII pp. 2.<\/li>\n
                  12. Le prestataire de services fournira au client une preuve d’achat.<\/li>\n
                  13. Si des d\u00e9lais diff\u00e9rents sont pr\u00e9vus pour les bons faisant l’objet de la commande, le plus long des d\u00e9lais pr\u00e9vus s’applique \u00e0 l’ensemble de la commande.<\/li>\n
                  14. Le Prestataire de services d\u00e9livrera le Bon conform\u00e9ment aux conditions et modalit\u00e9s indiqu\u00e9es dans la clause. VII(1) du pr\u00e9sent R\u00e8glement. <\/li>\n
                  15. Le prestataire de services est le seul \u00e9metteur des bons.<\/li>\n
                  16. Le Client ou la personne en possession du Bon (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le\u00a0\u00bb Porteur<\/strong>\u00ab\u00a0) peut utiliser le Bon dans tous les Locaux exploit\u00e9s par le Prestataire de services ou coop\u00e9rant avec le Prestataire de services. Vous trouverez des informations sur les locaux qui collaborent avec le Prestataire de services sur les pages du site web. <\/li>\n
                  17. La condition pour que le bon puisse \u00eatre utilis\u00e9 est la suivante :\n
                      \n
                    1. pr\u00e9sentation du Bon dans les Locaux ;<\/li>\n
                    2. que le porteur est \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans et a la pleine capacit\u00e9 juridique.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                    3. Chaque bon comporte une date d’expiration sp\u00e9cifique.<\/li>\n
                    4. Le bon est valable et peut \u00eatre utilis\u00e9 sous r\u00e9serve de l’article 13 cinq (5) mois \u00e0 compter de la date d’achat.<\/li>\n
                    5. Le porteur peut payer le service auquel le bon lui donne droit et ne peut utiliser le service que pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 du bon.<\/li>\n
                    6. Le bon n’est pas \u00e9changeable contre de l’argent.<\/li>\n
                    7. Le bon est valable pendant 12 heures \u00e0 partir du moment o\u00f9 il est utilis\u00e9. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, toute somme non utilis\u00e9e est perdue et ne peut \u00eatre report\u00e9e sur une autre journ\u00e9e. Cela signifie que vous devez utiliser la totalit\u00e9 de la valeur du bon pendant sa p\u00e9riode de validit\u00e9, car une fois cette p\u00e9riode termin\u00e9e, les fonds non utilis\u00e9s ne seront ni rembours\u00e9s ni report\u00e9s au jour suivant. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                    8. Le bon en tant que contenu num\u00e9rique<\/strong>\n
                        \n
                      1. Acc\u00e8s aux Bons, le Client re\u00e7oit l’acc\u00e8s au Contenu num\u00e9rique sous la forme d’un lien pour t\u00e9l\u00e9charger le Contenu num\u00e9rique \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie lors du processus de commande, une fois que le Prestataire de service a re\u00e7u l’information du syst\u00e8me de facturation que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, \u00e0 moins que le Client et le Prestataire de service n’en aient convenu autrement.<\/li>\n
                      2. Le contrat de fourniture de contenu num\u00e9rique est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin \u00e0 l’expiration de la p\u00e9riode pour laquelle il a \u00e9t\u00e9 conclu. Le d\u00e9lai mentionn\u00e9 dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente est indiqu\u00e9 par le prestataire de services \u00e0 chaque fois sur la page du magasin dans la description du contenu num\u00e9rique. <\/li>\n
                      3. Dans le cadre de la conclusion du Contrat de fourniture de Contenu num\u00e9rique, le Prestataire accorde au Client, pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e, une licence gratuite et non exclusive d’utilisation du Contenu num\u00e9rique (ci-apr\u00e8s : le \u00a0\u00bb Contenu sous licence \u00ab\u00a0) dans les domaines d’exploitation, (ci-apr\u00e8s : la \u00a0\u00bb Licence \u00ab\u00a0). Le Prestataire de services accorde \u00e0 l’Utilisateur une Licence d’utilisation du Contenu sous licence dans les domaines d’exploitation suivants :\n
                          \n
                        1. dans la m\u00e9moire de l’ordinateur du client ;<\/li>\n
                        2. L’utilisation, sous quelque forme que ce soit, est r\u00e9serv\u00e9e aux besoins propres du client.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        3. Le Prestataire de services d\u00e9clare qu’il d\u00e9tient les droits sur tous les Objets sous licence, notamment les droits d’auteur, les droits voisins et les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle.<\/li>\n
                        4. Le client n’a pas le droit d’accorder des sous-licences pour les licences accord\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente section des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
                        5. Le prestataire de services s’engage \u00e0 fournir les mises \u00e0 jour du contenu num\u00e9rique au consommateur pendant deux ans apr\u00e8s la livraison du contenu num\u00e9rique, sauf si le consommateur et le prestataire de services ont convenu individuellement d’une dur\u00e9e diff\u00e9rente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        6. Prix et modes de paiement<\/strong>\n
                            \n
                          1. Les prix des bons sont indiqu\u00e9s en zloty polonais et comprennent tous les \u00e9l\u00e9ments, y compris la TVA, les droits de douane et autres frais.<\/li>\n
                          2. Le Client peut effectuer le paiement par voie \u00e9lectronique (dans ce cas, l’ex\u00e9cution de la commande commence apr\u00e8s que le Prestataire a envoy\u00e9 au Client une confirmation de l’acceptation de la commande et apr\u00e8s que le Prestataire a re\u00e7u l’information du syst\u00e8me du facturier que le Client a effectu\u00e9 le paiement, et l’envoi est effectu\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s la finalisation de la commande).<\/li>\n
                          3. Le Prestataire informera le Client sur le Site Internet de la date limite \u00e0 laquelle le Client est tenu d’effectuer le paiement de la Commande. Si le Client n’effectue pas le paiement dans le d\u00e9lai vis\u00e9 \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, le Prestataire peut, apr\u00e8s une demande de paiement rest\u00e9e sans effet et fixant un d\u00e9lai appropri\u00e9, r\u00e9silier le Contrat conform\u00e9ment \u00e0 l’article 491 du Code civil. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                          4. Droit de r\u00e9tractation\n
                              \n
                            1. Le client, qui est un consommateur, peut r\u00e9silier le contrat sans donner de raison en soumettant une d\u00e9claration \u00e0 cet effet dans un d\u00e9lai de 14 jours. L’envoi de la d\u00e9claration avant la date limite suffit pour respecter ce d\u00e9lai. <\/li>\n
                            2. Le Client peut formuler la d\u00e9claration lui-m\u00eame ou utiliser un mod\u00e8le de d\u00e9claration fourni par le Prestataire de services sur le Site web.<\/li>\n
                            3. La p\u00e9riode de 14 jours est calcul\u00e9e \u00e0 partir de la date de remise du bon ou, dans le cas d’un contrat de service, \u00e0 partir de la date de sa conclusion.<\/li>\n
                            4. Le prestataire de services envoie un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique de ce dernier.<\/li>\n
                            5. Le droit de r\u00e9tractation du consommateur est exclu dans les cas suivants :\n
                                \n
                              1. Les contrats de prestation de services pour lesquels le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a ex\u00e9cut\u00e9 int\u00e9gralement le service avec l’accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de l’ex\u00e9cution qu’il perdrait son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s que le professionnel a fourni le service, et qui l’a reconnu ;<\/li>\n
                              2. Les contrats de fourniture de contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel pour lequel le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a commenc\u00e9 l’ex\u00e9cution avec le consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de l’ex\u00e9cution qu’apr\u00e8s l’ex\u00e9cution par le vendeur, il perdrait le droit de r\u00e9silier le contrat, et l’a reconnu, et si le vendeur a fourni au consommateur la confirmation vis\u00e9e \u00e0 l’article 15, paragraphes 1 et 2, ou \u00e0 l’article 21, paragraphe 1, de la loi sur les droits des consommateurs. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              3. D’autres exceptions au droit de r\u00e9tractation sont \u00e9nonc\u00e9es \u00e0 l’article 38, paragraphes 1 et 2, de la loi sur les droits des consommateurs. <\/li>\n
                              4. Le prestataire de services rembourse au consommateur tous les paiements effectu\u00e9s par ce dernier, y compris les frais de livraison, sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du contrat par le consommateur. Le prestataire de services remboursera le paiement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, \u00e0 moins que le consommateur ne convienne d’un autre mode de remboursement, lequel sera gratuit pour le consommateur. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              5. Plaintes concernant le contenu num\u00e9rique<\/strong>\n
                                  \n
                                1. Le prestataire de services est responsable envers le client, qui est un consommateur au sens de la garantie, de la non-conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique au contrat, conform\u00e9ment aux principes \u00e9nonc\u00e9s aux articles 43i-43l de la loi sur les droits des consommateurs. <\/li>\n
                                2. Les plaintes concernant le contenu num\u00e9rique doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique suivante : kontakt@ticket4show.pl<\/a>.<\/li>\n
                                3. Dans le cadre de l’examen de la r\u00e9clamation et de la d\u00e9termination du fait que la non-conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique au contrat est due aux caract\u00e9ristiques de l’environnement num\u00e9rique du client, ce dernier est tenu de coop\u00e9rer avec le prestataire de services. Le prestataire de services veillera \u00e0 ce que cette coop\u00e9ration s’effectue dans une mesure raisonnable et avec les mesures techniques les moins on\u00e9reuses pour le consommateur. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                4. Plaintes concernant la fourniture de services \u00e9lectroniques<\/strong>\n
                                    \n
                                  1. Le Client peut adresser au Prestataire de services des r\u00e9clamations relatives au fonctionnement du Site et \u00e0 l’utilisation des Services. Les plaintes peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 l’adresse suivante :. <\/li>\n
                                  2. Dans la plainte, le client doit indiquer son nom, son adresse postale, le type et la description du probl\u00e8me.<\/li>\n
                                  3. Le prestataire de services s’engage \u00e0 examiner chaque plainte dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception. En cas de lacunes dans la plainte, le prestataire de services invitera le client \u00e0 compl\u00e9ter la plainte dans la mesure n\u00e9cessaire dans un d\u00e9lai de 7 jours, \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l’appel par le client. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                  4. Proc\u00e9dures de r\u00e9clamation et de recours extrajudiciaires<\/strong>\n
                                      \n
                                    1. Un client qui est un consommateur dispose, entre autres, des options suivantes pour utiliser les proc\u00e9dures de r\u00e9clamation et de recours extrajudiciaires :\n
                                        \n
                                      1. a le droit de s’adresser \u00e0 un tribunal de consommation amiable permanent fonctionnant \u00e0 l’inspection du commerce pour le r\u00e8glement d’un litige d\u00e9coulant du contrat de service de titres conclu ;<\/li>\n
                                      2. a le droit de demander \u00e0 l’inspecteur provincial de l’Inspection du commerce d’entamer une proc\u00e9dure de m\u00e9diation en vue d’un r\u00e8glement \u00e0 l’amiable du litige entre le client et le prestataire de services ;<\/li>\n
                                      3. peut obtenir une assistance gratuite pour r\u00e9soudre un litige entre un client et un vendeur, en recourant \u00e9galement \u00e0 l’assistance gratuite d’un m\u00e9diateur des consommateurs du comt\u00e9 (de la municipalit\u00e9) ou d’une organisation sociale dont les missions statutaires comprennent la protection des consommateurs (par exemple, la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l’Association des consommateurs polonais). Les conseils sont fournis par la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs au num\u00e9ro gratuit 800 007 707 et par l’Association des consommateurs polonais \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique porady@dlakonsumentow.pl ; <\/li>\n
                                      4. soumettre votre plainte via la plateforme en ligne de l’ODR de l’UE, disponible \u00e0 l’adresse suivante : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                      5. \nProtection des donn\u00e9es personnelles<\/strong> Le Prestataire collecte et traite les donn\u00e9es personnelles fournies par les Clients conform\u00e9ment aux lois applicables et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site web.<\/li>\n
                                      6. Dispositions finales<\/strong>\n
                                          \n
                                        1. Tous les droits sur le site Web, y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9, les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur son nom, le domaine Internet, le site Web, ainsi que les formulaires, les logos appartiennent au prestataire de services et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que de la mani\u00e8re sp\u00e9cifi\u00e9e et conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
                                        2. Les dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement concernant le consommateur, relatives \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat et aux r\u00e9clamations, s’appliquent \u00e0 une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, s’il r\u00e9sulte du contenu de ce contrat qu’il n’est pas de nature professionnelle pour cette personne, en raison notamment de l’objet de son activit\u00e9 professionnelle rendu disponible sur la base des dispositions du Registre central et des informations sur l’activit\u00e9 professionnelle. Les dispositions relatives aux moyens extrajudiciaires de r\u00e9gler les plaintes et de faire valoir les droits ne s’appliquent pas. <\/li>\n
                                        3. Le r\u00e8glement de tout litige survenant entre le Prestataire de services et le Client qui est un Consommateur sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents conform\u00e9ment aux dispositions des dispositions pertinentes du Code de proc\u00e9dure civile.><\/li>\n
                                        4. Le r\u00e8glement de tout litige survenant entre le Prestataire de services et le Client entrepreneur sera soumis au tribunal comp\u00e9tent du si\u00e8ge social du Prestataire de services.<\/li>\n
                                        5. Les questions non couvertes par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par les dispositions du code civil, les dispositions de la loi sur la prestation de services par voie \u00e9lectronique, les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs et d’autres dispositions pertinentes du droit polonais.<\/li>\n
                                        6. Toute modification des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera communiqu\u00e9e \u00e0 chaque client par le biais d’une information sur la page d’accueil du site web indiquant les modifications et leur date d’entr\u00e9e en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                        7. Liste des partenaires<\/strong>\n
                                            \n
                                          1. Wroc\u0142aw, ul. \u015aw. Miko\u0142aja 8-11, \u00ab\u00a0Fuego CLUB\u00a0\u00bb, Gastro Protect Sp zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          2. Gda\u0144sk, ul. D\u0142uga 74, \u00ab\u00a0Wild Orchid Club\u00a0\u00bb, System Gastro Serwis Sp zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          3. Gda\u0144sk, ul. St\u0105giewna 11, \u00ab\u00a0Broadway Show\u00a0\u00bb, Gastro Protect Sp zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          4. Pozna\u0144, ul. Stary Rynek 67, \u00ab\u00a0Extravagance Club\u00a0\u00bb, System Gastro Serwis Sp zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          5. Krak\u00f3w, ul. Miko\u0142ajska 4, \u00ab\u00a0LIPS Club\u00a0\u00bb, Investments Clubs Gastronomy Sp. zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          6. Krakow, ul. Szewska 23, \u00ab\u00a0Hot Peppers Club\u00a0\u00bb, Live And Show Music Sp. zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          7. \u0141\u00f3d\u017a, 91 Piotrkowska St., \u00ab\u00a0VANITY club\u00a0\u00bb, Katering Gastro Pro Sp. zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          8. Varsovie, ul. Nowogrodzka 22, \u00ab\u00a0Princesa Club\u00a0\u00bb, Katering Gastro Pro Sp. zo.o. Sp.k. <\/li>\n
                                          9. Varsovie, ul. Nowy \u015awiat 27A, \u00ab\u00a0High Heels\u00a0\u00bb, Art And Dance Sp zo.o. Sp.k. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                             <\/li>\n<\/ol>\n

                                            [\/vc_column_text]

                                            <\/div>
                                            <\/div>
                                            <\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            [vc_row][vc_column][vc_column_text] Conditions d’utilisation – www.ticket4show.pl Dispositions g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales, le mode de fourniture \u00e9lectronique des services et la vente de bons par l’interm\u00e9diaire du site web. www.ticket4show.pl. Le Service est exploit\u00e9 par G&G LIMITED SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Cracovie, ul. Samuela Bogumi\u0142a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9954","page","type-page","status-publish","hentry","no-thumb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9954"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13647,"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9954\/revisions\/13647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ticket4show.pl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}