{"id":9948,"date":"2018-06-12T06:51:49","date_gmt":"2018-06-12T04:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ticket4show.pl\/normativa\/"},"modified":"2025-06-02T09:14:10","modified_gmt":"2025-06-02T07:14:10","slug":"normativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticket4show.pl\/es\/normativa\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]<div class=\"supro-empty-space \" style=\"\"><div class=\"supro_empty_space_lg\"  style=\"height: 80px\"><\/div><div class=\"supro_empty_space_md\"  style=\"height: 80px\"><\/div><div class=\"supro_empty_space_xs\"  style=\"height: 80px\"><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<h1>Condiciones del servicio &#8211; www.ticket4show.pl<\/h1>\n<ol class=\"main\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol class=\"main\">\n<li><strong>Disposiciones generales<\/strong>\n<ol>\n<li>Las presentes Condiciones Generales establecen las condiciones generales, la forma de prestaci\u00f3n electr\u00f3nica de los Servicios y la venta de Vales realizada a trav\u00e9s del Sitio Web <a href=\"mailto:www.ticket4show.pl\"><strong>www.ticket4show.pl<\/strong><\/a>. El Servicio es operado por, G&amp;G LIMITED SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 con domicilio social en Cracovia, en ul. Samuela Bogumi\u0142a Lindego 7, 30-148 Cracovia, registrada por el Tribunal de Distrito de Cracovia \u015ar\u00f3dmie\u015bcie en Cracovia, XI Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Judicial Nacional, KRS 0000711282, NIP 6762542487, REGON 369067030, con un capital social de: 5.000 PLN, en lo sucesivo denominado Proveedor de Servicios.  <\/li>\n<li>El contacto con el Proveedor de Servicios se realiza a trav\u00e9s de\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:kontakt@ticket4show.pl\">kontakt@ticket4show.pl<\/a><\/li>\n<li>en el n\u00famero de tel\u00e9fono <a href=\"%20414%tel:575 20481\">575 414 481<\/a><\/li>\n<li>el formulario de contacto disponible en el Sitio Web.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1n continuamente disponibles en el sitio web www.ticket4show.pl de forma que puedan obtenerse, reproducirse y grabarse imprimi\u00e9ndolos o guard\u00e1ndolos en un soporte en cualquier momento.<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios informa de que el uso de los Servicios prestados por v\u00eda electr\u00f3nica puede implicar un riesgo por parte de cada usuario de Internet, consistente en la posibilidad de introducir software da\u00f1ino en el sistema TIC del Cliente y de obtener y modificar sus datos por personas no autorizadas. Con el fin de evitar el riesgo de las amenazas mencionadas, el Cliente deber\u00e1 utilizar las medidas t\u00e9cnicas adecuadas para minimizar su aparici\u00f3n, en particular software antivirus y cortafuegos. <\/li>\n<li>El reglamento entra en vigor el 1.01.2024r.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>DefinicionesLos<\/strong>t\u00e9rminos <strong>utilizados<\/strong>en los T\u00e9rminos y Condiciones significan:<strong>Actualizaci\u00f3n<\/strong> &#8211; una modificaci\u00f3n del Contenido Digital, incluidas sus caracter\u00edsticas de seguridad, que es necesaria para que el Contenido Digital sea conforme con el Acuerdo<strong>;<\/strong> D\u00edas<strong>laborables<\/strong> &#8211; son los d\u00edas de lunes a viernes, excluidos los d\u00edas festivos;<strong>Cliente<\/strong> &#8211; una persona f\u00edsica que tiene plena capacidad jur\u00eddica, una persona f\u00edsica que realiza negocios, una persona jur\u00eddica o una unidad organizativa que no es una persona jur\u00eddica, a la que una normativa especial otorga capacidad jur\u00eddica, que realiza un Pedido en el Sitio Web o utiliza otros Servicios disponibles en el Sitio Web<strong>;C\u00f3digo Civil<\/strong> &#8211; la Ley de 23 de abril de 1964. (<strong>Consumidor<\/strong> &#8211; un Cliente que es un consumidor en el sentido del Art\u00edculo 22[1] del C\u00f3digo Civil<strong>;Empresario<\/strong> &#8211; un Cliente que es un empresario en el sentido del Art. 43[1] del C\u00f3digo Civil<strong>;T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong> &#8211; este documento<strong>;Contenido Digital<\/strong> &#8211; contenido digital en el sentido de la Ley de Derechos del Consumidor<strong>;Locales<\/strong> &#8211; un lugar donde el Proveedor de Servicios lleva a cabo actividades de servicio y restauraci\u00f3n, donde el titular del Vale puede canjearlo<strong>;Servicios Estacionarios &#8211;<\/strong>servicios prestados por el Proveedor de Servicios en los Locales, con temas relacionados con las actividades de los Locales, en particular en forma de organizaci\u00f3n de actuaciones art\u00edsticas. La informaci\u00f3n detallada sobre los Servicios Estacionarios se indica en el Sitio Web, as\u00ed como fuera del Sitio Web &#8211; en normas y reglamentos separados de los Locales individuales<strong>;Servicios Electr\u00f3nicos &#8211;<\/strong>servicios prestados por el Proveedor de Servicios a los Clientes por v\u00eda electr\u00f3nica en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos (Dz.Diario de Leyes n\u00ba 144, punto 1204 modificado);Ley de<strong>Derechos del Consum<\/strong> idor &#8211; Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos del consumidor (Diario de Leyes 2014, n\u00ba 827)<strong>;Ley de Servicios Electr\u00f3nicos &#8211; Ley<\/strong> de 18 de julio de 2002 sobre prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos (Diario de Leyes n\u00ba 144, punto 1204 modificado);\n<p><strong>Pedido<\/strong> &#8211; una declaraci\u00f3n de intenciones del Cliente, dirigida directamente a la celebraci\u00f3n del Contrato de Servicio de Vales, especificando en particular el tipo y el n\u00famero de Vales;<\/p>\n<p>Servicio de <strong>Bono<\/strong> &#8211; servicio por el que el Proveedor de Servicios se compromete a prestar un Servicio Fijo, cuyo alcance se indica en cada caso en el Bono;<\/p>\n<p><strong>Vale<\/strong> &#8211; un documento al portador que te da derecho a utilizar el Servicio Fijo en las Instalaciones del Proveedor de Servicios, entregado por correo electr\u00f3nico, en forma de Contenido Digital.<\/li>\n<li><strong>Condiciones de uso del Sitio Web<\/strong>\n<ol>\n<li>El uso del Sitio Web es posible a condici\u00f3n de que el sistema TIC utilizado por el Cliente cumpla los siguientes requisitos t\u00e9cnicos m\u00ednimos:\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>un ordenador o dispositivo m\u00f3vil con acceso a Internet,<\/li>\n<li>acceso al correo electr\u00f3nico,<\/li>\n<li>Navegador web Microsoft Edge versi\u00f3n 42.x o posterior, Firefox versi\u00f3n 48.0 o posterior, Chrome versi\u00f3n 50 o posterior, Opera versi\u00f3n 50 o posterior, Safari versi\u00f3n 10.x. o posterior, <\/li>\n<li>activa las Cookies y Javascript en tu navegador web.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Por uso del Sitio Web se entiende cualquier acci\u00f3n del Cliente que le lleve a leer el contenido del Sitio Web.<\/li>\n<li>En particular, el cliente est\u00e1 obligado a\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>no proporcionar ni transmitir contenidos prohibidos por la ley, por ejemplo, contenidos que fomenten la violencia, sean difamatorios o infrinjan los derechos personales y otros derechos de terceros,<\/li>\n<li>utilizar el Sitio Web de forma que no interfiera en su funcionamiento, en particular mediante el uso de software o dispositivos espec\u00edficos,<\/li>\n<li>no realizar acciones como: enviar o publicar informaci\u00f3n comercial no solicitada (spam) en el Sitio Web,<\/li>\n<li>utilizar el Sitio Web de forma que no resulte oneroso para otros Clientes y para el Proveedor de Servicios,<\/li>\n<li>utilizar cualquier contenido publicado en el Sitio Web \u00fanicamente para tu uso personal,<\/li>\n<li>utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente en la Rep\u00fablica de Polonia, las disposiciones de las Condiciones de Uso, as\u00ed como con las normas generales de uso de Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Servicios<\/strong>\n<ol>\n<li>El Proveedor de Servicios permite el uso de Servicios gratuitos a trav\u00e9s del Sitio Web, que son proporcionados por el Proveedor de Servicios 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.<\/li>\n<li>El Cliente tiene la posibilidad de navegar por el contenido del Sitio Web relativo a los servicios prestados por el Proveedor de Servicios y relacionado tem\u00e1ticamente con el negocio del Proveedor de Servicios. El contrato de prestaci\u00f3n del Servicio de Visualizaci\u00f3n de Contenidos se celebra por un periodo de tiempo determinado y finaliza con el cierre del Sitio Web. <\/li>\n<li>El Cliente tiene la posibilidad de enviar mensajes al Proveedor de Servicios a trav\u00e9s del formulario de contacto. El contrato de prestaci\u00f3n del Servicio consistente en proporcionar un formulario interactivo que permita a los Clientes ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios se celebra por un periodo determinado y finaliza en cuanto el Cliente env\u00eda un mensaje. <\/li>\n<li>El Cliente a trav\u00e9s del Servicio puede ser redirigido a las p\u00e1ginas de fans de los medios sociales del Proveedor de Servicios. El contrato para el Servicio de redirecci\u00f3n se celebra por un periodo de tiempo limitado y finaliza en cuanto se pulsa el icono de la p\u00e1gina de la red social correspondiente y se redirige a la p\u00e1gina de la red social seleccionada. <\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios tiene derecho a organizar concursos y promociones ocasionales, cuyos t\u00e9rminos y condiciones se indicar\u00e1n cada vez en el Sitio Web. Las promociones del Sitio Web no son acumulativas, a menos que los T\u00e9rminos y Condiciones de una promoci\u00f3n determinada indiquen lo contrario. <\/li>\n<li>En caso de incumplimiento de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente, el Proveedor de Servicios podr\u00e1, tras un requerimiento ineficaz para que cese o subsane el incumplimiento, con un plazo de preaviso adecuado, resolver el contrato de prestaci\u00f3n de Servicios mediante un preaviso de 14 d\u00edas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Vales<\/strong>\n<ol>\n<li>El Proveedor de Servicios te permite realizar un Pedido del Servicio de Vales a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n sobre los Bonos proporcionada en el Sitio Web, en particular sus descripciones, alcance, par\u00e1metros t\u00e9cnicos y de uso y precios, constituye una invitaci\u00f3n a celebrar un Contrato, en el sentido del art\u00edculo 71 del C\u00f3digo Civil. <\/li>\n<li>Cuando el Prestador de Servicios utilice mecanismos de ajuste individual de precios sobre la base de la toma de decisiones automatizada, comunicar\u00e1 esta informaci\u00f3n al Consumidor en cada caso, al realizar un Pedido, teniendo en cuenta los requisitos impuestos al respecto por la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Para realizar un Pedido, debes tener una cuenta de correo electr\u00f3nico activa.<\/li>\n<li>El Vale es un documento que te da derecho a canjear Servicios de Papeler\u00eda, tal y como se indica en la descripci\u00f3n del Vale en el Sitio Web.<\/li>\n<li>El Cliente interesado en adquirir un Vale realiza un Pedido a trav\u00e9s del formulario de Pedido disponible en el Sitio Web.<\/li>\n<li>El Pedido es remitido al Proveedor de Servicios por el Cliente en forma electr\u00f3nica y constituye una oferta para celebrar un Contrato para la prestaci\u00f3n del servicio del Bono objeto del Pedido. Una oferta realizada en forma electr\u00f3nica ser\u00e1 vinculante para el Cliente si el Proveedor de Servicios env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Cliente una confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n para la ejecuci\u00f3n del Pedido, que constituye la declaraci\u00f3n de aceptaci\u00f3n de la oferta del Cliente por parte del Proveedor de Servicios, y tras su recepci\u00f3n por parte del Cliente se celebra un Contrato para la prestaci\u00f3n de servicios de Vale. <\/li>\n<li>Una vez celebrado el Contrato de Servicio de Vales, el Proveedor de Servicios confirmar\u00e1 sus t\u00e9rminos y condiciones al Cliente envi\u00e1ndolos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Cliente o por escrito a la direcci\u00f3n proporcionada por el Cliente.<\/li>\n<li>El contrato para la prestaci\u00f3n del servicio de Vales se celebrar\u00e1 en lengua polaca, con un contenido conforme a los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios informar\u00e1 al Cliente en la descripci\u00f3n del Vale en el Sitio Web del n\u00famero de D\u00edas Laborables necesarios para la tramitaci\u00f3n del Pedido y su entrega.<\/li>\n<li>El plazo de entrega y cumplimiento del Pedido se calcular\u00e1 en D\u00edas H\u00e1biles de acuerdo con la cl\u00e1usula. VIII pp.  2.<\/li>\n<li>El proveedor de servicios proporcionar\u00e1 al Cliente una prueba de compra.<\/li>\n<li>Si se estipulan plazos de entrega diferentes para los Vales cubiertos por el Pedido, se aplicar\u00e1 a todo el Pedido el m\u00e1s largo de los plazos estipulados.<\/li>\n<li>El Prestador de Servicios deber\u00e1 entregar el Comprobante de conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones se\u00f1alados en la cl\u00e1usula. VII(1) de este Reglamento. <\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios es el \u00fanico emisor de los Vales.<\/li>\n<li>El Cliente o la persona en posesi\u00f3n del Vale (en lo sucesivo, el<strong>\u00abPortador<\/strong>\u00ab) puede canjear el Vale en cualquier Local operado por el Proveedor de Servicios o que colabore con el Proveedor de Servicios. La informaci\u00f3n sobre los Locales que colaboran con el Proveedor de Servicios se puede encontrar en las p\u00e1ginas del Sitio Web. <\/li>\n<li>La condici\u00f3n para que el Vale pueda ser canjeado es:\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>presentaci\u00f3n del Vale en el Local;<\/li>\n<li>que el portador es mayor de 18 a\u00f1os y tiene plena capacidad jur\u00eddica.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Cada Vale contiene una fecha de caducidad espec\u00edfica.<\/li>\n<li>El vale es v\u00e1lido y puede canjearse, sujeto a la secci\u00f3n 13, cinco (5) meses despu\u00e9s de la fecha de compra.<\/li>\n<li>El Portador podr\u00e1 pagar por el Servicio al que le da derecho el Vale y s\u00f3lo podr\u00e1 utilizar el Servicio durante el periodo de validez del Vale.<\/li>\n<li>El vale no es canjeable por dinero.<\/li>\n<li>El vale es v\u00e1lido durante 12 horas a partir del momento en que se canjea. Transcurrido este tiempo, los fondos no utilizados del vale se perder\u00e1n y no se transferir\u00e1n a otro d\u00eda. Esto significa que debes utilizar el valor total del vale durante su periodo de validez, ya que una vez finalizado \u00e9ste, los fondos no utilizados no se reembolsar\u00e1n ni se transferir\u00e1n al d\u00eda siguiente.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>El vale como contenido digital<\/strong>\n<ol>\n<li>Acceso a los Vales, el Cliente recibe acceso al Contenido Digital en forma de enlace para descargar el Contenido Digital a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada durante el proceso de pedido, una vez que el Proveedor de Servicios ha recibido informaci\u00f3n del sistema del agente de facturaci\u00f3n de que se ha realizado el pago, a menos que el Cliente y el Proveedor de Servicios hayan acordado otra cosa.<\/li>\n<li>El contrato de suministro de Contenidos Digitales se celebra por un plazo determinado y finaliza al expirar el plazo por el que se celebr\u00f3. El plazo mencionado en la frase anterior ser\u00e1 indicado por el Proveedor de Servicios cada vez en la p\u00e1gina de la Tienda en la descripci\u00f3n del Contenido Digital. <\/li>\n<li>Como parte de la celebraci\u00f3n del Contrato de suministro de Contenidos Digitales, el Proveedor de Servicios concede al Cliente, por un per\u00edodo de tiempo ilimitado, una licencia libre de regal\u00edas y no exclusiva para utilizar los Contenidos Digitales (en adelante: el \u00abArt\u00edculo Licenciado\u00bb) en los campos de explotaci\u00f3n, (en adelante: la \u00abLicencia\u00bb). El Proveedor de Servicios concede al Usuario una Licencia para utilizar el Contenido Licenciado en los siguientes \u00e1mbitos de explotaci\u00f3n:\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>introducir en la memoria del ordenador del cliente;<\/li>\n<li>Util\u00edzalo en cualquier forma s\u00f3lo para los fines propios del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios declara que posee los derechos de todos los Art\u00edculos Licenciados, en particular los derechos de autor, derechos afines y derechos de propiedad industrial.<\/li>\n<li>El Cliente no tendr\u00e1 derecho a conceder sublicencias con respecto a las Licencias otorgadas de conformidad con esta secci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios se compromete a proporcionar las Actualizaciones de los Contenidos Digitales al Consumidor durante 2 a\u00f1os despu\u00e9s de la entrega de los Contenidos Digitales, a menos que el Consumidor y el Proveedor de Servicios hayan acordado individualmente un plazo diferente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Precios y formas de pago<\/strong>\n<ol>\n<li>Los precios de los Bonos se indican en zlotys polacos e incluyen todos los componentes, incluido el IVA, los derechos de aduana y otros cargos.<\/li>\n<li>El Cliente puede realizar el pago mediante pago electr\u00f3nico (en este caso, la ejecuci\u00f3n del Pedido comenzar\u00e1 despu\u00e9s de que el Proveedor de Servicios haya enviado al Cliente una confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n del Pedido y despu\u00e9s de que el Proveedor de Servicios haya recibido informaci\u00f3n del sistema del agente de facturaci\u00f3n de que el Cliente ha realizado el pago, y el env\u00edo se realizar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de que se complete el Pedido).<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios informar\u00e1 al Cliente en el Sitio Web del plazo en el que el Cliente debe realizar el pago del Pedido. Si el Cliente no realiza el pago en el plazo mencionado en la frase anterior, el Proveedor de Servicios podr\u00e1, tras un requerimiento de pago ineficaz en el que se fije un plazo adecuado, rescindir el Contrato de conformidad con el Art\u00edculo 491 del C\u00f3digo Civil.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Derecho de desistimiento\n<ol>\n<li>El Cliente, que es un Consumidor, puede rescindir el Contrato sin indicar motivo alguno presentando una declaraci\u00f3n a tal efecto en un plazo de 14 d\u00edas. El env\u00edo de la declaraci\u00f3n antes de la fecha l\u00edmite es suficiente para cumplir este plazo. <\/li>\n<li>El Cliente puede formular la declaraci\u00f3n por s\u00ed mismo o utilizar un modelo de declaraci\u00f3n proporcionado por el Proveedor de Servicios en el Sitio Web.<\/li>\n<li>El plazo de 14 d\u00edas se computar\u00e1 desde la fecha de entrega del Bono o, en el caso de un Contrato de Servicios, desde la fecha de su celebraci\u00f3n.<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios enviar\u00e1 un acuse de recibo de la declaraci\u00f3n de desistimiento del Consumidor a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de \u00e9ste.<\/li>\n<li>El derecho de desistimiento del Consumidor queda excluido en caso de:\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>Contratos de prestaci\u00f3n de servicios cuyo precio deba abonar el consumidor, si el Vendedor ha ejecutado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del consumidor, que ha sido informado antes de iniciarse la ejecuci\u00f3n de que perder\u00e1 su derecho de desistimiento una vez que el comerciante haya prestado el servicio, y as\u00ed lo ha reconocido;<\/li>\n<li>Contratos de suministro de Contenidos Digitales no suministrados en un soporte tangible por los que el Consumidor deba pagar el precio, si el Vendedor ha iniciado la ejecuci\u00f3n con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, que ha sido informado antes del inicio de la ejecuci\u00f3n de que tras la ejecuci\u00f3n del Vendedor perder\u00e1 el derecho a desistir del contrato, y lo ha reconocido, y el Vendedor ha facilitado al Consumidor la confirmaci\u00f3n a que se refieren los apartados 1 y 2 del art\u00edculo 15 o el apartado 1 del art\u00edculo 21 de la Ley de Derechos del Consumidor.    <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Otras excepciones al derecho de desistimiento se establecen en el art\u00edculo 38, apartados 1 y 2, de la Ley de Derechos de los Consumidores.  <\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios reembolsar\u00e1 al Consumidor todos los pagos realizados por el Consumidor, incluidos los gastos de entrega, sin demora y, a m\u00e1s tardar, en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del Contrato por parte del Consumidor. El Proveedor de Servicios reembolsar\u00e1 el pago utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor est\u00e9 de acuerdo con un m\u00e9todo de reembolso diferente, que ser\u00e1 sin coste para el Consumidor. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Reclamaciones sobre Contenidos Digitales<\/strong>\n<ol>\n<li>El Prestador de Servicios responder\u00e1 ante el Cliente Consumidor en virtud de la garant\u00eda por la no conformidad de los Contenidos Digitales con el Contrato de acuerdo con los principios establecidos en los art\u00edculos 43i-43l de la Ley de Derechos del Consumidor. <\/li>\n<li>Las reclamaciones relativas a los Contenidos Digitales deben enviarse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:kontakt@ticket4show.pl\">kontakt@ticket4show.pl<\/a>.<\/li>\n<li>En relaci\u00f3n con la investigaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n y la determinaci\u00f3n de si la falta de conformidad del Contenido Digital con el contrato se debe a las caracter\u00edsticas del entorno digital del Cliente, \u00e9ste est\u00e1 obligado a cooperar con el Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios garantizar\u00e1 que esta cooperaci\u00f3n se lleve a cabo en la medida razonable y con las medidas t\u00e9cnicas menos onerosas para el Consumidor. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Reclamaciones sobre la prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos<\/strong>\n<ol>\n<li>El Cliente puede presentar quejas al Proveedor de Servicios en relaci\u00f3n con el funcionamiento del Sitio y el uso de los Servicios. Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a la siguiente direcci\u00f3n:. <\/li>\n<li>En la reclamaci\u00f3n, el cliente debe indicar su nombre, direcci\u00f3n postal, tipo y descripci\u00f3n del problema.<\/li>\n<li>El Proveedor de Servicios se compromete a estudiar cada reclamaci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas a partir de su recepci\u00f3n. En caso de deficiencias en la reclamaci\u00f3n, el Proveedor de Servicios llamar\u00e1 al Cliente para completar la reclamaci\u00f3n en la medida necesaria en un plazo de 7 d\u00edas, a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la llamada por parte del Cliente. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y recurso<\/strong>\n<ol>\n<li>Un cliente que sea Consumidor tiene, entre otras, las siguientes opciones para utilizar los procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y recurso:\n<ol class=\"smallletter\">\n<li>tiene derecho a acudir a un tribunal de consumo amistoso permanente que opere en la Inspecci\u00f3n Comercial para la resoluci\u00f3n de un litigio derivado del Contrato de Servicio de Vales celebrado;<\/li>\n<li>tiene derecho a solicitar al inspector provincial de la Inspecci\u00f3n Comercial que inicie un procedimiento de mediaci\u00f3n para la resoluci\u00f3n amistosa del conflicto entre el Cliente y el Proveedor de Servicios;<\/li>\n<li>puede obtener asistencia gratuita para resolver un litigio entre un Cliente y un Vendedor, utilizando tambi\u00e9n la asistencia gratuita de un defensor del consumidor del condado (municipal) o de una organizaci\u00f3n social entre cuyas tareas estatutarias se incluya la protecci\u00f3n de los consumidores (por ejemplo, la Federaci\u00f3n de Consumidores, la Asociaci\u00f3n de Consumidores Polacos). La Federaci\u00f3n de Consumidores proporciona asesoramiento a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito de ayuda al consumidor 800 007 707 y la Asociaci\u00f3n de Consumidores Polacos a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico porady@dlakonsumentow.pl; <\/li>\n<li>Presenta tu denuncia a trav\u00e9s de la plataforma en l\u00ednea de la RLL de la UE, disponible en: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>\nP<strong>rotecci\u00f3n de datos personales<\/strong> El Proveedor de Servicios recopila y procesa los datos personales proporcionados por los Clientes de acuerdo con las leyes aplicables y de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en el Sitio Web.<\/li>\n<li><strong>Disposiciones finales<\/strong>\n<ol>\n<li>Todos los derechos sobre el Sitio Web, incluidos los derechos de propiedad, los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, dominio de Internet, Sitio Web, as\u00ed como sobre los formularios, logotipos pertenecen al Proveedor de Servicios, y s\u00f3lo pueden utilizarse en la forma especificada y de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento relativas al Consumidor, en materia de desistimiento del contrato y reclamaciones, se aplicar\u00e1n a la persona f\u00edsica que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, si del contenido de dicho contrato se deduce que no tiene car\u00e1cter profesional para dicha persona, resultando en particular del objeto de su actividad empresarial puesto a su disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones relativas al Registro Central e Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial. No se aplican las disposiciones relativas a los medios extrajudiciales de resoluci\u00f3n de reclamaciones y presentaci\u00f3n de demandas. <\/li>\n<li>La resoluci\u00f3n de cualquier litigio que surja entre el Proveedor de Servicios y el Cliente que sea un Consumidor se someter\u00e1 a los tribunales competentes de conformidad con lo dispuesto en las disposiciones pertinentes del C\u00f3digo de Procedimiento Civil.\/li&gt;<\/li>\n<li>La resoluci\u00f3n de cualquier litigio que surja entre el Proveedor de Servicios y el Cliente empresario se someter\u00e1 al tribunal competente del domicilio social del Proveedor de Servicios.<\/li>\n<li>Los asuntos no contemplados en estas Condiciones Generales se regir\u00e1n por las disposiciones del C\u00f3digo Civil, las disposiciones de la Ley de Prestaci\u00f3n de Servicios por Medios Electr\u00f3nicos, las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor y otras disposiciones pertinentes de la legislaci\u00f3n polaca.<\/li>\n<li>Cualquier cambio en estos T\u00e9rminos y Condiciones se comunicar\u00e1 a cada Cliente mediante informaci\u00f3n en la p\u00e1gina de inicio del Sitio Web que enumere los cambios y su fecha de entrada en vigor.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Lista de socios<\/strong>\n<ol>\n<li>Wroc\u0142aw, ul. \u015aw. Miko\u0142aja 8-11, \u00abFuego CLUB\u00bb, Gastro Protect Sp zo.o. Sp.k.   <\/li>\n<li>Gda\u0144sk, ul. D\u0142uga 74, \u00abWild Orchid Club\u00bb, System Gastro Serwis Sp zo.o. Sp.k.  <\/li>\n<li>Gda\u0144sk, ul. St\u0105giewna 11, \u00abBroadway Show\u00bb, Gastro Protect Sp zo.o. Sp.k.  <\/li>\n<li>Pozna\u0144, ul. Stary Rynek 67, \u00abExtravagance Club\u00bb, System Gastro Serwis Sp zo.o. Sp.k.  <\/li>\n<li>Cracovia, ul. Miko\u0142ajska 4, \u00abLIPS Club\u00bb, Inversiones Clubs Gastronom\u00eda Sp. zo.o. Sp.k.   <\/li>\n<li>Cracovia, ul. Szewska 23, \u00abHot Peppers Club\u00bb, Live And Show Music Sp. zo.o. Sp.k.   <\/li>\n<li>\u0141\u00f3d\u017a, calle Piotrkowska 91, \u00abVANITY club\u00bb, Katering Gastro Pro Sp. zo.o. Sp.k.   <\/li>\n<li>Varsovia, ul. Nowogrodzka 22, \u00abPrincesa Club\u00bb, Katering Gastro Pro Sp. zo.o. Sp.k.   <\/li>\n<li>Varsovia, ul. Nowy \u015awiat 27A, \u00abTacones Altos\u00bb, Art And Dance Sp zo.o. Sp.k.  <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"supro-empty-space \" style=\"\"><div class=\"supro_empty_space_lg\"  style=\"height: 80px\"><\/div><div class=\"supro_empty_space_md\"  style=\"height: 80px\"><\/div><div class=\"supro_empty_space_xs\"  style=\"height: 80px\"><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Condiciones del servicio &#8211; www.ticket4show.pl Disposiciones generales Las presentes Condiciones Generales establecen las condiciones generales, la forma de prestaci\u00f3n electr\u00f3nica de los Servicios y la venta de Vales realizada a trav\u00e9s del Sitio Web www.ticket4show.pl. El Servicio es operado por, G&amp;G LIMITED SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 con domicilio social en Cracovia, en ul. 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